La protección de datos de un vistazo

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, los cuales su navegador nos transmite automáticamente. Esta información es la siguiente:

• Fecha y hora del acceso
• Nombre del archivo al que se accede
• Página desde la que se ha accedido al archivo
• Estado del acceso (archivo transmitido, archivo no encontrado, etc.)
• Navegador y sistema operativo utilizados
• Dirección IP del ordenador que realiza el acceso
• Cantidad de datos transferida

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. El tratamiento se lleva a cabo según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

Por motivos de seguridad técnica almacenamos estos datos, especialmente para evitar intentos de ataque a nuestros servidores. No es posible identificar a personas individuales con estos datos. Los datos permanecen en nuestro servidor web durante 21 días y 6 meses en un servidor de registro. Los datos se tratan únicamente con fines estadísticos; no se comparan con otros datos ni se transmiten a terceros, ni siquiera en extractos.

Cookies

Al visitar nuestras páginas web, es posible que almacenemos información en su ordenador en forma de cookies. Las cookies son pequeños archivos que un servidor de Internet transfiere a su navegador y almacena en su disco duro. La información almacenada en las cookies permite identificarle automáticamente en su siguiente visita a nuestra página web, facilitándole así el uso de la misma. La base jurídica para el uso de cookies es su consentimiento según el art. 6 secc. 1 a del RGPD o, para las cookies necesarias, el interés legítimo conforme al art. 6, secc. 1 f del RGPD. Nuestros intereses legítimos son garantizar la funcionalidad y la seguridad de la página web, protegerla contra el uso indebido y mejorar nuestro servicio.

Por supuesto, puede aceptar visitar nuestras páginas sin el uso de cookies. Si no desea que se identifique su ordenador en su próxima visita, puede rechazar el uso de cookies modificando los ajustes correspondientes de su navegador en ""Rechazar cookies"". En el manual de instrucciones de su navegador en cuestión encontrará el procedimiento específico. Sin embargo, si rechaza el uso de cookies, es posible que se produzcan restricciones en el uso de algunas secciones de nuestras páginas.

Cookiebot

Nuestro sitio web carga un servicio web de la empresa Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague (en lo sucesivo, cookiebot.com). Utilizamos esta información para garantizar la plena funcionalidad de nuestro sitio web. En este contexto y dado el caso, su navegador transmitirá datos personales a cookiebot.com.

La base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6, secc. 1 f del RGPD y el art. 6, secc. 1 c del RGPD.

El interés justificado consiste en ofrecer un funcionamiento sin errores de la página de Internet. Los datos se suprimirán tan pronto como se haya cumplido la finalidad de su recogida. Puede encontrar más información sobre el uso de los datos transferidos en la declaración de protección de datos de cookiebot.com: www.cookiebot.com/de/privacy-policy

Google Tag Manager

Esta página web utiliza Google Tag Manager. Tag Manager no recopila datos personales. La herramienta activa otras etiquetas que pueden recoger datos por sí mismas. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se lleva a cabo una desactivación a nivel de dominio o de cookies, esto se aplicará para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. Aquí encontrará las indicaciones sobre protección de datos de Google para esta herramienta: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/

Google Analytics 4

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, en adelante "Google". Google Analytics 4 utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que, de este modo, permiten llevar a cabo un análisis del uso del sitio web por su parte. La información recopilada mediante las cookies sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Utilizamos la función User ID. User ID nos permite asignar un identificador único y persistente a una o varias sesiones (y a las actividades dentro de esas sesiones) y analizar el comportamiento de los usuarios en los distintos dispositivos.

Utilizamos Google Signals. Esto permite a Google Analytics 4 recopilar información adicional sobre los usuarios que han activado los anuncios personalizados (intereses y datos demográficos) y se pueden enviar anuncios a estos usuarios en campañas de remarketing entre dispositivos.

En Google Analytics 4, la anonimización de las direcciones IP está activada por defecto. Debido a la anonimización de la IP, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics 4 no se fusiona con otros datos de Google.

Durante su visita al sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de "eventos". Los eventos pueden ser:

• Accesos a la página
• Primera visita a la página web
• Inicio de sesión
• Su "ruta de clics", la interacción con el sitio web
• Desplazamientos (cada vez que un usuario se desplaza hasta el final de la página (90 %))
• Clics en enlaces externos 
• Consultas internas
• Interacción con los vídeos
• Descargas de archivos
• Anuncios vistos / clicados
• Ajustes de idioma

Además, se registra:

• Su ubicación aproximada (región)
• Su dirección IP (en forma abreviada)
• Información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que utiliza (por ejemplo, configuración de idioma, resolución de pantalla)
• Su proveedor de Internet
• La URL de referencia (a través de qué sitio web/medio publicitario ha llegado a este sitio web)
• User ID 
• Intereses 
• Datos demográficos

Google utilizará esta información para analizar su uso de nuestra página, para elaborar informes en nuestro nombre sobre las actividades del sitio web y para la prestación de otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. 

La transmisión de los datos por parte de Google a terceros se realiza únicamente en virtud de las disposiciones legales o en el marco del tratamiento de datos del pedido. En ningún caso cotejará Google sus datos con otros datos recopilados por Google. Los datos solo se transmitirán a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente   transcurridos 14 meses. La supresión de los datos cuyo periodo de conservación se haya alcanzado tendrá lugar automáticamente una vez al mes.

La base jurídica para este tratamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, lit. a del RGPD.

Además, Google ofrece un complemento de desactivación para los navegadores comunes que le ofrece más control sobre los datos que Google recoge acerca de los sitios web a los que usted accede. El complemento informa al JavaScript (ga.js) de Google Analytics 4 de que no se debe transmitir información sobre la visita al sitio web a Google Analytics 4. Sin embargo, el complemento de desactivación para navegadores de Google Analytics 4 no evita que se transmita información a nosotros o a otros servicios de análisis web que pudiéramos utilizar. Encontrará más información sobre la instalación del complemento para navegadores en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Si visita nuestro sitio a través de un dispositivo móvil (smartphone o tableta), deberá hacer clic en este enlace para prevenir el futuro seguimiento por parte de Google Analytics 4 dentro de este sitio web. Esto es también posible como alternativa al complemento para navegadores anterior. Haciendo clic en el enlace se almacenará una cookie de exclusión que solo será válida para este navegador y este dominio. Si elimina las cookies en este navegador, también se eliminará la cookie de exclusión, por lo que deberá volver a hacer clic en el enlace.

Si ha aceptado que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios, Google utilizará su información junto con los datos de Google Analytics para crear listas de grupos objetivo de remarketing para todos los dispositivos. Para ello, Google Analytics 4 registrará en primer lugar en nuestro sitio web su ID de Google autentificada con la que está vinculada su cuenta de Google (es decir, datos personales). A continuación, Google Analytics 4 vinculará su ID con sus datos de Google Analytics para optimizar nuestros grupos objetivo.

Si no está de acuerdo, puede desactivarlo configurando la opción correspondiente en la sección "Mi cuenta" de su cuenta de Google.

Para más información sobre las políticas de privacidad de Google Analytics 4 y Google, visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ y unter https://policies.google.com/?hl=de. 

Para más información sobre el uso de "cookies" en nuestro sitio web y sobre su revocación, consulte la última sección "Cookies".

Google Doubleclick

Doubleclick by Google es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). DoubleClick by Google emplea cookies para mostrarle publicidad relevante. A su navegador se le asigna un número de identificación (ID) pseudónimo para comprobar qué anuncios se han mostrado en su navegador y a qué anuncios se han accedido. Las cookies no contienen información personal. El uso de cookies de DoubleClick solo permite a Google y a las páginas web de sus socios publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestras páginas web o a otras páginas web de Internet. La información generada por las cookies se transmite por Google a un servidor en los EE. UU. para su análisis y se almacena allí.

La transmisión de los datos por parte de Google a terceros se realiza únicamente en virtud de las disposiciones legales o en el marco del tratamiento de datos del pedido. En ningún caso cotejará Google sus datos con otros datos recopilados por Google.

Encontrará más información sobre la implementación de cookies en nuestra página web en la sección «Cookies».

Asimismo, también puede impedir que Google recopile los datos generados por las cookies y los relacionados con su uso de la página web, y que Google los trate, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace el punto de desactivación de DoubleClick. Si lo prefiere, también puede desactivar las cookies de Doubleclick con esta opción de exclusión.

Complementos de Vimeo

Para la integración de vídeos, utilizamos, entre otros, el proveedor Vimeo. Vimeo es operada por Vimeo, LLC, con sede principal en el 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011.

El algunas de nuestras páginas utilizamos plugins de Vimeo. Si accede a una de las páginas de nuestro sitio que contenga uno de esos plugins, por ejemplo, nuestra mediateca, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo y se mostrará el plugin. De este modo, se informará al servidor de Vimeo de cuáles de nuestras páginas de Internet ha visitado. Si ha iniciado sesión como miembro de Vimeo, Vimeo asignará esta información a su cuenta de usuario personal. Al utilizar el plugin, por ejemplo, haciendo clic en el botón de reproducción de un vídeo, esta información también se asignará a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asignación cerrando sesión en Vimeo antes de utilizar nuestra página y eliminando las cookies de Vimeo correspondientes.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos, así como indicaciones sobre la protección de datos por parte de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Encontrará más información sobre la implementación de cookies en nuestra página web en la sección «Cookies».

YouTube en modo privado

Empleamos la función de inserción de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor YouTube (en adelante, «YouTube»), que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en adelante, «Google»). Para ello, se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, solo genera el almacenamiento de la información del usuario una vez que se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de vídeos integrados de YouTube, el proveedor emplea cookies de YouTube o tecnologías de reconocimiento comparables para recoger información sobre el comportamiento del usuario. Según YouTube, se emplean, entre otras cosas, para registrar estadísticas de los vídeos, para mejorar la facilidad de uso y para evitar conductas abusivas. Con ello se le informará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas visitó. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta si hace clic en un vídeo. Si no desea que se establezca una asociación con su perfil de YouTube, deberá cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se realiza de acuerdo con el art. 6 secc. 1 f del RGPD con base en los intereses legítimos de Google en la inserción de publicidad personalizada, la investigación de mercado o el diseño basado en las necesidades de su página web. Tiene derecho de oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe comunicarse con YouTube para ejercer dicho derecho. 

Puede oponerse al análisis del comportamiento de uso y a la publicidad dirigida por parte de YouTube haciendo clic en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en la política de privacidad del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Seguridad

Hemos tomado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales frente a una posible pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados, así como los proveedores de servicios contratados, están obligados a cumplir las leyes de protección de datos vigentes.

Cada vez que recopilemos y tratemos datos personales, dichos datos se cifrarán antes de transmitirse. Es decir, no puede producirse un mal uso de sus datos por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad están sometidas a un proceso de mejora constante y nuestras declaraciones de privacidad se actualizan continuamente. Por favor, asegúrese de contar con la versión más reciente.

Transferencias de datos a países terceros

En caso de tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), los protegemos con una resolución de adecuación de la Comisión de la UE, art. 45 secc. 1 del RGPD, o recurrimos a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE según el art. 46 secc. 2 c del RGPD para organizar las relaciones contractuales con los destinatarios en terceros países.

Periodo de almacenamiento

Almacenamos sus datos en los siguientes casos:

• Si ha consentido el tratamiento, como máximo hasta que retire su consentimiento;
• Si necesitamos los datos para la celebración de un contrato, como máximo mientras exista la relación contractual con usted;
• Si empleamos los datos en base a un interés legítimo, como máximo mientras no prevalezca su interés en la eliminación o anonimización;
• Si existen obligaciones legales de conservar los datos, hasta el final de los plazos de conservación.

Botones para redes sociales de Instagram

En nuestra página web se utilizan botones sociales para las redes sociales. Están programados como enlaces HTML para que cuando se abre la página web no se establece una conexión directa con el servidor de los proveedores. Clique en uno de los botones, se abrirá la página web de las respectivas redes sociales en una nueva ventana de su navegador. Allí podrá activar los botones de «Me gusta» o «Compartir».

Derecho al acceso

Puede solicitarnos información sobre si procesamos sus datos y en qué medida.

Derecho a la rectificación

Si tratamos datos incompletos o incorrectos, podrá solicitarnos que los rectifiquemos o completemos en cualquier momento.

Derecho a la supresión

Puede solicitarnos la supresión de sus datos siempre que los tratemos de manera incorrecta o de que el tratamiento interfiera de forma desproporcionada con sus intereses legítimos de protección. Por favor, tenga en cuenta que puede haber razones que impidan una supresión inmediata, por ejemplo, en el caso de obligaciones de almacenamiento legalmente reguladas.

Independientemente del ejercicio de su derecho de supresión, eliminaremos sus datos inmediata y completamente, en la medida en que no exista una obligación legal o estatutaria de conservar los datos a este respecto.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos si:

• Impugna la exactitud de los datos durante un período de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los mismos.
• El tratamiento de los datos es ilegal pero usted rechaza su supresión y en su lugar exige una limitación en el uso de los datos. Y
• a no necesitamos los datos para la finalidad prevista pero usted aún los necesita para hacer valer o defender reclamaciones legales.
• Usted se ha opuesto al tratamiento de los datos.

Derecho a la portabilidad de los datos

Puede solicitar que le proporcionemos los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquinas, y que pueda facilitar estos datos a otra persona responsable sin nuestra interferencia, siempre que:

• Tratemos estos datos en base a un acuerdo dado y revocable por su parte o para el cumplimiento de un contrato entre nosotros.
• Este tratamiento se lleve a cabo por medio de un proceso automatizado.

Si fuera técnicamente factible, puede solicitarnos que transfiramos sus datos directamente a otra persona responsable.

Derecho de oposición

Si tratamos sus datos basándonos en nuestro interés legítimo, podrá oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos a menos que podamos demostrar que existen motivos convincentes para el tratamiento que pesen más que sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de publicidad directa sin necesidad de indicar los motivos.

Derecho de reclamación

Si considera que violamos la ley alemana o europea de protección de datos al tratar sus datos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda que pueda tener. Por supuesto, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora responsable de su caso, la oficina estatal correspondiente para la supervisión de la protección de datos.

Si desea hacer valer alguno de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos. En caso de dudas, podríamos solicitarle información adicional para confirmar su identidad.